问道清华,走进浙大 | 练好内功,为客户服务

2018-12-21 12:05

   企业的发展,必定是优秀的力量在推动。企业最好的投资,是对员工成长的投资。为客户服务,首先要练好内功。在激烈的竞争和快速发展中,我们会碰到一个又一个困惑与阻碍。为了做好产品,紧跟时代和行业的发展步伐,也为了更好地坚守匠心,打造群体奋斗的土壤,我们唯有刀锋向内,加强自我学习。

   就在上周,威星智能九十余名员工,刚刚结束浙江大学管理研修班的学习。

   2018年,威星智能为员工举办了走进清华和浙大的管理研修班,一共有近一百五十名员工重返校园,接受百年学府深厚文化底蕴的熏陶,感受知识和智慧带来的精神洗礼和灵魂激荡。

清华篇

景昃鸣禽集,水木湛清华

清华大学—威星智能企业经营与管理研修班

 

  

   2018年7月,美丽的清华园迎来了第一批威星人。威星智能五十余名管理人员,参加了“清华大学—威星智能企业经营与管理研修班”,开启四天“问道清华”求学之行,体会“自强不息、厚德载物”的校训和“行胜于言”的校风带来的思索与感悟。

  

 

   为了更加贴近学生时代,清华之行的前一天,五十余名研修班的威星同仁换下了工作服,穿上便装,一起踏上了去北京的Z10次列车。Z字开头的列车,不是高铁,也不是动车,夕发朝至,睡觉只能挤在设有六个硬卧的局促车厢,走路要穿行在狭窄的过道,以及有限的食品供应,但大家仍难掩兴奋,雀跃的心情要伴着酒精微醺才稍稍平静浅浅睡去。老式的绿皮车厢,带着所有人钻入了时光隧道,历时14小时17分钟,待黎明升起时,我们已回到多年前的学生时代,开启了“问道清华”之旅。

   “问道清华”第一站是参观清华大学校史馆,了解这一百年学府所经历的沧桑历史,也让我们多了一份如同清华学子般对历史使命的担当和家国情怀。

   每天在晨读中,我们习读《大学》、《论语》、《孟子》经典篇章,聆听古之圣贤的教诲。

   课堂上,在浓厚的学习氛围中,我们虔诚地接受着学术巨擘带来的知识洗礼,让我们犹如赤子般在浩瀚的知识之海前拾捡智慧的贝壳。

   短暂的研修期间,在风景如画的清华园里,留下了我们威星人每天迎朝阳、送落日的身影。

学员研修感悟

(一)

   “重新走进校园、课堂,重拾过去二十多年的学生时光,感奋莫名。感谢授课老师专业、细致的讲解,对这二十多年工作中碰到的问题对自己做了新的梳理,也有了新的认识……自强不息,厚德载物的清华校训,是我们每个人努力进修的目标、要求。这几日徜徉在清华园的条条马路上,耳边总有这样的声音回想,指引未来的方向。”

(二)

   “物有本末,事有终始。知所先后,则近道矣。在清华的学习,每天都以早读开始,上面这句话就是第一天早读第一段的内容。清华短短几天的学习,给我带来的冲击是巨大的。大师们的传道授业,虽不是给我带来翻天覆地的变化,但仿佛帮我轻轻抹开了混沌的玻璃,让我看清了自己的缺陷,隐隐摸到了进步的方向。”

(三)

  “清华一直是我心中的圣地,第一天来到清华,进入清华校史馆,感受了百年清华的精神:自强不息、厚德载物,见证了一代代中国精英和大师的学习、成长、奉献的历程。行胜于言,让我感触深刻,记忆犹新,以此为鉴……一日清华,终生清华,我将以清华精神为指引,为自己、为他人、为企业创造更多的价值。”

浙大篇

国有成均,在浙之滨

浙江大学-威星智能综合素能提升与创新研修班

   2018年12月,威星智能近百名骨干人员来到浙江大学玉泉校区,参加“浙江大学-威星智能综合素能提升与创新研修班”。

   教室内,我们感受着浙大教授在团队管理、执行力、心理学、国学智慧、创新及制造方面带给我们思想上的冲击、碰撞和升华。

   教室窗外,矗立着浙大玉泉校区内最大的雕像——毛主席雕像。风吹皱了伟人的大衣,坚定的右手指向远方。远处天台上,始终有来回踱步不时抬头背诵的浙大学子。眼前的画面,仿佛能带来无尽的精神力量和学习动力。

   一朝踏入浙大,我们也成为了浙大学子的一员,我们谨记浙大“求是创新”的校训,这恰好与威星智能倡导的唯有实事求是做好主业、做好产品,才能服务客户、回报社会的理念相一致。通过在浙大的研修培训和文化熏陶,我们与更好的自己、理想的蓝图更近了一步。

学员研修感悟

(一)

   “几位授课老师几乎都提到了国学智慧,让我充分感受了国学的魅力和中华文化的博大精深。圣人之言之所以能流传千古,必有其理。现今的我们,工作、生活节奏如此之快,疲于奔命而无暇顿足;倘若能静心思考,领悟其中稍许,或许能活得更加透彻,更加自信。”

(二)

   “短短几天的研修,满满的干货。公司提供了我们进修的平台,剩下的则需要我们在提升专业技能外,激发我们的信念,积累文化内涵。要不断的自我提高、修心修身做到无我境界,这是很难的,但我们可以尽量做到换位思考。站在同事的角度,创造畅所欲言、共同学习的环境。站在客户的角度,做到全心全意为客户服务。让我们提高工作效率,提升个人效能,为企业的发展添砖加瓦。”

(三)

   “此次来到浙大培训学习,让我认识到自身在工作方面的不足,对于如何让团队更加高效开展工作也有了一些新的感触。此外,听完心理学与沟通技巧的课程,对于家庭教育、子女培养方面也有了新的思考,明白了环境熏陶、言传身教的重要性。”

    

   大学之大 在大师。企业之强 在强人。

   威星智能此次开展清华与浙大的研修班,是紧跟时代与行业发展,浇灌群体奋斗的土壤。同时也是践行“为客户服务,坚持群体奋斗”核心理念迈出的一步。因为我们深知,唯有刀锋向内,练好内功,加强自我学习,培育优秀人才,坚守匠心做好产品,才能更好地服务客户、回报社会。