上海商业超声波表常见问题解答

2019-12-12 10:50

一、 常见问题编码与阀门处理

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 二、 表端不关阀

错误代码:Err-00

现象分析:
·液晶上部显示“err-00"

·阀门状态为“开”,电池电压正常

问题原因:

·压力传感器故障

处理建议:

·检查端子是否脱落

·更换燃气表,并做好气量结算工作

 错误代码:Err-01

现象分析:

·液晶上部显示“err-01"

·阀门状态为“开”,电池电压正常

问题原因:

·温度传感器故障

处理建议:

·检查端子是否脱落

·更换燃气表,并做好气量结算工作

 3.png

错误代码:Err-02

现象分析:

·液晶上部显示“err-02”

问题原因:

·计量板存储器故障,导致通信板和计量板通信异常。持续时间超过1个小时,会显示“Err-93"

处理建议:

·读取数据,更换计量板;

·更换燃气表,并做好气量结算工作

 错误代码:Err-08

现象分析:

·液晶上部显示“err-8"

问题原因:

·燃气表最大用气量超出限制

处理建议:

·排除泄漏、超量用气原因

·更换燃气表,并做好气量结算工作

·走气检定

 黑屏

现象分析:

·液晶屏无显示内容

·燃气表正常通气使用

问题原因:

·液晶屏故障

处理建议:

·使用手持机试抄表,确认燃气表功能正常

·根据读数做好换表结算工作

·换通信板。

4.png 

 

 三、 表端关阀不通气

错误代码:Err-93

现象分析:

·液晶显示“err-93"

·阀门状态为“关"

问题原因:

·计量数据故障

处理建议:

·检查计量板通信端子以及umu模块端子是否脱落。

·更换计量板

·更换燃气表,并做好气量结算工作

 错误代码:Err-98

现象分析:

·液晶显示“err-98"

·阀门状态为“关"

问题原因:

·通信板存储器故障

处理建议:

·更换通信板。

 黑屏

现象分析:

·液晶显示无显示

·阀门实际处于关阀状态

问题原因:

·通信板电池可能已经用尽

·电路板功耗超标

处理建议:

·尝试更换通信板电池

·上电后查看液晶显示,上电自动开阀通气

·如其它关阀状态需要开阀,需服务器端下发开阀指令

·条件许可的情况下,万用表测试功耗,持续大于200uA

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 四、 表端无错误提示通气

表端无错误提示,通气

现象分析:

·服务器上无上传数据

·燃气表正常使用

问题原因:

·网络信息配置不正常

处理建议:

·使用手动抄表,确认燃气表功能正常

·根据读数做好换表结算工作

·按下键持续3秒以上后,连续按键翻看到IP和端口是否正确,端口号必须是“6666"

·手动发起连接

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 五、 通信板低压不关阀处理举措

通信板低压不关阀

现象分析:

·通信板电压低于正常工作电压,关阀

·燃气表显示正常,电池容量为空。

问题原因:

·需求配置要求关阀

处理建议:

·手动修改配置信息,通信工具--写参数--欠压关阀功能,设置为关闭

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