上海商业超声波表常见问题解答
2019-12-12 10:50一、 常见问题编码与阀门处理
二、 表端不关阀
错误代码:Err-00
现象分析:
·液晶上部显示“err-00"
·阀门状态为“开”,电池电压正常
问题原因:
·压力传感器故障
处理建议:
·检查端子是否脱落
·更换燃气表,并做好气量结算工作
错误代码:Err-01
现象分析:
·液晶上部显示“err-01"
·阀门状态为“开”,电池电压正常
问题原因:
·温度传感器故障
处理建议:
·检查端子是否脱落
·更换燃气表,并做好气量结算工作
错误代码:Err-02
现象分析:
·液晶上部显示“err-02”
问题原因:
·计量板存储器故障,导致通信板和计量板通信异常。持续时间超过1个小时,会显示“Err-93"
处理建议:
·读取数据,更换计量板;
·更换燃气表,并做好气量结算工作
错误代码:Err-08
现象分析:
·液晶上部显示“err-8"
问题原因:
·燃气表最大用气量超出限制
处理建议:
·排除泄漏、超量用气原因
·更换燃气表,并做好气量结算工作
·走气检定
黑屏
现象分析:
·液晶屏无显示内容
·燃气表正常通气使用
问题原因:
·液晶屏故障
处理建议:
·使用手持机试抄表,确认燃气表功能正常
·根据读数做好换表结算工作
·换通信板。
三、 表端关阀不通气
错误代码:Err-93
现象分析:
·液晶显示“err-93"
·阀门状态为“关"
问题原因:
·计量数据故障
处理建议:
·检查计量板通信端子以及umu模块端子是否脱落。
·更换计量板
·更换燃气表,并做好气量结算工作
错误代码:Err-98
现象分析:
·液晶显示“err-98"
·阀门状态为“关"
问题原因:
·通信板存储器故障
处理建议:
·更换通信板。
黑屏
现象分析:
·液晶显示无显示
·阀门实际处于关阀状态
问题原因:
·通信板电池可能已经用尽
·电路板功耗超标
处理建议:
·尝试更换通信板电池
·上电后查看液晶显示,上电自动开阀通气
·如其它关阀状态需要开阀,需服务器端下发开阀指令
·条件许可的情况下,万用表测试功耗,持续大于200uA
四、 表端无错误提示,通气
表端无错误提示,通气
现象分析:
·服务器上无上传数据
·燃气表正常使用
问题原因:
·网络信息配置不正常
处理建议:
·使用手动抄表,确认燃气表功能正常
·根据读数做好换表结算工作
·按下键持续3秒以上后,连续按键翻看到IP和端口是否正确,端口号必须是“6666"
·手动发起连接
五、 通信板低压不关阀处理举措
通信板低压不关阀
现象分析:
·通信板电压低于正常工作电压,关阀
·燃气表显示正常,电池容量为空。
问题原因:
·需求配置要求关阀
处理建议:
·手动修改配置信息,通信工具--写参数--欠压关阀功能,设置为关闭
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